お知らせ

2022/11/15ご注文の自動返信メールが到着しないお客様へ


AzasGolfWebShopをご利用いただきありがとうございます。


お問い合わせメールにつきましてお客様のメール受信設定により、弊社からの自動返信メールが届かない事例が発生しております。

下記の理由により、弊社からのメールを受信できない場合がございます。
ご利用前に、あらかじめご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願い致します。



1. 受信許可設定・ドメイン指定がされていない

docomo・au・Softbankなどのキャリアメールを利用されている場合、セキュリティ設定によりキャリアメール以外の受信が拒否されている場合がございます。
以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願い致します。

受信許可ドメイン:@azas-golf.com

※設定方法はご契約されているキャリアによって異なります。


 2. 弊社のメールが迷惑メールフォルダに受信されている

ご使用の端末のメール設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます。
自動返信メールが届いていない場合は、1の受信許可設定に合わせて迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうかをご確認ください。

 
3. 端末またはメールシステムの空き容量が不足している

端末またはメールシステム(Gmailなど)の空き容量が不足している場合もメールを受信することができません。その場合は端末やメールシステムの空き容量を確保して頂いた上で、もう一度お問い合わせ頂きますようお願い致します。



尚、お問い合わせの内容によっては、個別にご案内しかねる場合もございますので、ご了承ください。



2021/06/18【Selmo】在庫切れ商品につきまして

いつもAzasGolfWebShopをご利用いただき誠にありがとうございます。


Selmoヘッドカバーにつきまして、在庫切れの品が多くお客様には
ご不便をおかけし申し訳御座いません。

Selmoヘッドカバーは全てハンドメイドで生産を行っているため、
一度に入荷出来る数量に限りがあり、商品によっては入荷にかなりの
お時間をいただく場合がございます。

お客様にはお待たせする事となり恐れ入りますが、ご理解のほど
よろしくお願いいたします。


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