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お知らせ

2024/02/06天候不良に伴う配送遅延のお知らせ
いつもAzasGolfをご利用いただき誠にありがとうございます。


関東甲信の降雪による影響により、以下の地域において配達に遅延が発生しております。(24年2月6日午前現在)



◆全国から東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・長野県の一部※
◆東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・長野県の一部※から全国

※(長野県)松本市・岡谷市・塩尻市・諏訪市・茅野市・安曇野市・諏訪郡・東筑摩郡・伊那市・駒ヶ根市・
      飯田市・上伊那郡・木曽郡・下伊那郡・上田市・東御市・小県郡・佐久市・小諸市・南佐久郡・
      北佐久郡




時間指定のお客様に関しましても、ご指定通りの配送出来ない可能性があるとの事です。


詳細、最新の情報は佐川急便ホームページのお知らせをご覧ください。

 佐川急便(https://www.sagawa-exp.co.jp/)


お客様にはご不便をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。


AzasGolf
2023/12/01年末年始休業に伴う発送日のお知らせ

誠に勝手ながら、年末年始は以下の日程でお休みさせていただきます。



■休業期間■ 2023年 12月29日(金)~2024年 1月3日(水)


■年内最終営業日■ 2023年12月28日(木) ~15時まで


■年内最終出荷■ 2023年 12月28日(木)午前受注分(※ご入金完了分)まで

※オウンネームは製作に時間がかかる為、休業日直前のご注文分は年内出荷が出来ない可能性がございます。



■年始営業開始日■ 2024年 1月4日(木)9時~17時




年末年始は配送が混み合い通常通りの日数でお届け出来ない場合がございます。

また、天候の影響ににより配送が出来ない地域もございますので、

詳しくは佐川急便ホームページ(https://www.sagawa-exp.co.jp/)にてご確認下さい。


休業中のお問い合わせ、ご注文につきましては2023年 1月4日(木)からの対応となります。


お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


2022/11/15ご注文の自動返信メールが到着しないお客様へ


AzasGolfWebShopをご利用いただきありがとうございます。


お問い合わせメールにつきましてお客様のメール受信設定により、弊社からの自動返信メールが届かない事例が発生しております。

下記の理由により、弊社からのメールを受信できない場合がございます。
ご利用前に、あらかじめご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願い致します。



1. 受信許可設定・ドメイン指定がされていない

docomo・au・Softbankなどのキャリアメールを利用されている場合、セキュリティ設定によりキャリアメール以外の受信が拒否されている場合がございます。
以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願い致します。

受信許可ドメイン:@azas-golf.com

※設定方法はご契約されているキャリアによって異なります。


 2. 弊社のメールが迷惑メールフォルダに受信されている

ご使用の端末のメール設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます。
自動返信メールが届いていない場合は、1の受信許可設定に合わせて迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうかをご確認ください。

 
3. 端末またはメールシステムの空き容量が不足している

端末またはメールシステム(Gmailなど)の空き容量が不足している場合もメールを受信することができません。その場合は端末やメールシステムの空き容量を確保して頂いた上で、もう一度お問い合わせ頂きますようお願い致します。



尚、お問い合わせの内容によっては、個別にご案内しかねる場合もございますので、ご了承ください。



2021/06/18【Selmo】在庫切れ商品につきまして

いつもAzasGolfWebShopをご利用いただき誠にありがとうございます。


Selmoヘッドカバーにつきまして、在庫切れの品が多くお客様には
ご不便をおかけし申し訳御座いません。

Selmoヘッドカバーは全てハンドメイドで生産を行っているため、
一度に入荷出来る数量に限りがあり、商品によっては入荷にかなりの
お時間をいただく場合がございます。

お客様にはお待たせする事となり恐れ入りますが、ご理解のほど
よろしくお願いいたします。


AzasGolf

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